Frequently Asked Question

Anoniem uitbellen met voip, of nummer onderdrukt.
bijgewerkt op 9 jaar geleden

Anoniem uitbellen middels VOIP (FreePBX of middel 4Ab-portal)


Inleidend.
Om middels voip anoniem uit te bellen, zijn een aantal settings nodig.
Let op: Anoniem uitbellen werkt op de manier zoals omschreven. Echter soms staat het verkeerd ingesteld en zijn de meeste bestemmingen wel te bereiken met een anoniem nummer, maar sommige bestemmingen ook niet!!
Denk aan bepaalde 0900 service nummers en ziekenhuizen. Deze weigeren de gesprekken als anoniem bellen niet juist geconfigureerd is.
Er moet dus altijd op de achtergrond het nummer worden meegestuurd ivm 112 en dergelijke.
Middels 'privacy: id' geven we daarna aan dat we anoniem moeten uitbellen. 



Aantekening 'fromuser=xxxx'
Als in de trunk een 'fromuser' geprogrammeerd is, is correct anoniem uitbellen een probleem voor veel bestemmingen.
'fromuser=xxxxx' wordt gebruikt indien men meerdere gescheiden trunks wilt gebruiken vanaf eenzelfde extern ip nummer, denk aan multi-pbx-en.

Methode 1 Aanbevolen - Anoniem uitbellen via het portal instellen:

We voegen een extra sip-header toe waarin we aangeven dat we anoniem willen bellen.
Type bij 'Custom sip header' de tekst 'privacy: id'
image



Methode 2: Anoniem uitbellen via de PBX of device instellen:

Let op: zodra 'fromuser=xxxx' gebruikt wordt, zal de 'fromuser=xxxx' setting alle callerid settings overschrijven en zijn veel bestemmingen niet bereikbaar!!

  • In het portal dient bij de trunk 'Trustrpid' op YES te staan, dan wordt de CallerID van de PBX of Devices overgenomen als outbound ID.
image

  • In de PBX trunk settings. Vertel de trunk dat sendrpid op yes staat, dan wordt de PBX waarde meegestuurd.
image

  • Vertel in een OUTBOUND-ROUTE wat er meegestuurd moet worden als er anoniem uitgebeld moet worden.
    In dit voorbeeld gebruiken we '22' als prefix om anoniem uit te bellen. 
    Voorbeeld: We willen anoniem uitbellen naar '010-8009555', dan toetsen we '2201080095555'
    image


Bezig met laden ...