De PBX koppelen aan Outlook. Beller komt bv in beeld als contact bekend is in Outlook.

We hebben ervaring met 2 stukjes software.

• http://www.tttelecom.nl/index.php/en/products/adat...
  Een klein Windows programmaatje wat samenwerkt met Asterisk en Outlook (gratis)
  Er moet wel een manager aangemaakt worden in de PBX.
  Voordeel: Werkt ook met browsers, selecteer een nummer en met Hotkey wordt gebeld.
• http://www.ipcom.at/en/telephony/siptapi/
  Gratis voor 1 gebruiker
  Klein Windows programmaatje wat een verbinding opzet tussen PBX-Toestel en Outlook.

Wellicht is het handig om beide pakketjes te testen en goed te lezen wat ze wel of niet kunnen.

Beide hebben we succesvol draaien bij klanten.